سياسة الخصوصية واستخدام البيانات
نلتزم في فارس العرب لصيانة السيارات 2 بحماية خصوصية زوار موقعنا والتعامل بشفافية تامة مع أي معلومات يتم إدخالها.
1. البيانات التي يدخلها الزائر
عند استخدام نموذج طلب الفحص السريع على الموقع، قد يُطلب منك إدخال بيانات أساسية تشمل: الاسم، رقم الجوال، نوع السيارة، وسنة الموديل، ووصف مختصر للعطل. تُستخدم هذه البيانات لغرض واحد فقط وهو تسهيل التواصل معك وتحديد موعد الفحص المناسب لسيارتك.
2. آلية عمل نموذج طلب الفحص والتواصل عبر واتساب
الموقع لا يخزن بياناتك في قاعدة بيانات سرية أو خوادم وسيطة دون علمك؛ بل يقوم النموذج بتنسيق رسالة نصية جاهزة بتفاصيل سيارتك وفتح تطبيق WhatsApp مباشرة للتواصل مع المهندس المسؤول (م. أحمد مصطفى).
3. ملفات التحليلات والقياس (Google Analytics & Ads)
نستخدم أدوات قياس وتحليلات مجهولة الهوية مثل Google Tag Manager و Google Ads لتحسين تجربة المستخدم وقياس فاعلية الحملات الإعلانية ومعدلات النقر على أزرار الاتصال وحجز الفحص. لا تحتوي هذه الملفات على أي معلومات تعريفية شخصية خاصة بك.
4. عدم بيع أو مشاركة البيانات
نؤكد عدم قيامنا ببيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات أو أرقام هواتف خاصة بعملائنا مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية غير مصرح بها.
5. الخدمات والروابط الخارجية
عند الضغط على روابط خارجية مثل تطبيق WhatsApp أو خرائط Google Maps، فإنك تخضع لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك المنصات المستقلة.
6. إخلاء مسؤولية العلامات التجارية
جميع أسماء وشعارات شركات وماركات السيارات الواردة في الموقع (مثل تويوتا، نيسان، فورد، هيونداي، كيا، وغيرها) هي علامات تجارية مسجلة لملاكها الأصليين. استخدامها في هذا الموقع هو لأغراض وصف نوعيات وموديلات السيارات التي يقدم المركز خدمات الصيانة والتوضيب لها فقط، ولا يعني وجود أي علاقة وكالة أو رعاية رسمية.